Al realizar una compra, recibirás en tu correo electrónico la confirmación de que tu pedido fue aceptado, junto con un NÚMERO DE PEDIDO.
Los tiempos de entrega empiezan a correr una vez acreditado el pago.
Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 15 a 20 días hábiles (no incluye fines de semana ni feriados) para productos que no sean de entrega inmediata.
Este plazo puede variar según la zona del país y los tiempos de la empresa de transporte.
Política de devolución
En caso de que haya algún problema con su producto, comuníquese con nosotros a la brevedad y evaluaremos su caso puntualmente (los defectos derivados del uso incorrecto del producto no serán cubiertos y el cliente será el único responsable).
Si luego de recibida su compra el producto tiene defectos de fabricación o de calidad, haremos la reposición del mismo. Basta con avisarnos por email a [email protected], poniendo el NÚMERO DE PEDIDO en el ASUNTO.
Los cambios se realizarán una sola vez dentro de los 15 días a partir de la fecha de adquisición del producto.
Será necesario que nos haga llegar el producto, el cual deberá estar en las condiciones en que fue recibido, con sus etiquetas y en el packaging original.
No realizamos reembolso de dinero en ningún caso.
Envíos y retiros
El envío y la fecha de entrega se coordinan luego de realizada la compra.
Envíos dentro de CABA: $20.000
Envíos a todo el país: a través de Vía Cargo
Retiro por fábrica: Soldati, CABA – Gratuito
Mandar tu propia encomienda (importante: no contamos con servicio de despacho, el transporte debe retirar por fábrica).
Notas importantes
No contamos con servicio de despacho.
Una vez realizada la compra, recibirás un mail con el número de orden (revisar spam).
Cuando el pedido esté listo, te contactaremos por mail para coordinar envío o retiro.
